Políticas de devoluciones

Los productos comprados en MEDINAFERRETERIAS.COM pueden ser devueltos en un plazo no mayor a 30 días después de la fecha de compra.

Requisitos
Para realizar un cambio o devolución será necesario:

  • Ticket de compra.
  • Mercancía en su empaque original.

Reembolso de la compra en línea
El reembolso se entregara en la misma forma de pago que se haya efectuado la compra. (tarjeta, efectivo o transferencia).
Cuando la compra se hizo con tarjeta, La devolución se reflejara en la cuenta del cliente en un periodo de 15 a 30 días hábiles según las condiciones del banco del cliente.

Restricciones para cambios de mercancía
Restricciones para realizar reembolso o cambio de mercancía.

  1. No se aceptan devoluciones mayores a 30 días.
  2. No se aceptan devoluciones por productos dañados por mala instalación o uso inapropiado.
  3. No se aceptan devoluciones por productos incompletos.
  4. No se aceptan en productos recortados: tubería, cable eléctrico, cadena, manguera, maderas.
  5. No se aceptan devoluciones de productos perecederos que se encuentren abiertos: pegamentos, pinturas, barnices, etc.
  6. No se aceptan devoluciones por productos no aplicables a garantía con proveedor.
  7. Ordenes especiales.

Antes de generar una devolución o cambio, se verificará que el artículo cumpla con las condiciones de devolución.

Las políticas y condiciones de devoluciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

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