Entrega en tienda

Una vez realizada su compra recibirá un correo de confirmación o llamada telefónica donde se indicará que su pedido está listo para recoger. Para la recepción de su pedido deberá de acudir a la tienda seleccionada con su comprobante de compra o folio del pedido, mismo que lo recibirá por correo electrónico y deberá de presentar identificación oficial. Solo se hará entrega a la persona que haya realizado la compra o persona autorizada.

El tiempo máximo para recoger su compra será de 7 días hábiles a partir de su fecha de compra. De no recoger en el tiempo estipulado su compra será cancelada automáticamente y se procederá a la devolución del monto de la compra realizada, por la misma forma que se recibió su pago. Si el pago lo realizó con tarjeta su reembolso se verá reflejado en su cuenta en un periodo de 7 a 30 días hábiles dependiendo de las politicas del banco donde se haya realizado la transacción, asi como también se generará una nota de cargo del 3% del total de la compra por cargos administrativos.

Entrega a domicilio

Toda entrega a domicilio se realizará apartir de $500.00 pesos de compra o más, y se realizarán sin cobro alguno dentro de la ciudad de Nogales Sonora. Para envíos fuera de la ciudad tendrá que contactarnos antes de realizar la compra en línea para que conozca las políticas y cobros de entregas foráneas.

Una vez realizada su compra recibirá un correo de confirmación donde se le informará que su pedido está listo. Se considera un periodo de 24 a 72 horas a partir del momento de la compra para realizar la entrega. La entrega solo podrá ser enviada al domicilio que usted indicó al momento de la compra.

Las entregas a domicilio se realizaran a línea de calle en el domicilio o hasta donde el vehículo pueda ingresar de manera segura. El personal de entregas no podrá realizar la entrega si el camino no es apto para vehículo de carga.

La empresa se reserva el derecho de negar el servicio de entregas cuando las condiciones climatológicas, destino de entrega o maniobras solicitadas por el cliente representen un riesgo para los colaboradores o unidades.

El tiempo máximo para recibir un envió será de 7 días hábiles a partir de la fecha de compra, de no ser posible localizarlo en el domicilio proporcionado o vía telefónica, su compra será automáticamente cancelada y se realizara el rembolso correspondiente en la misma forma en que se haya realizado el pago. Si el pago lo realizó con tarjeta su reembolso se verá reflejado en su cuenta en un periodo de 7 a 30 días hábiles dependiendo de las politicas del banco donde se haya realizado la transacción, asi como también se generará una nota de cargo del 3% del total de la compra por cargos administrativos.

El cliente deberá de revisar que el material recibido se encuentre en buen estado antes de realizar la firma de conformidad, una vez recibida la mercancía no se aceptan devoluciones posteriores por material dañado o en mal estado.